A quien llaman cuando algo se complica
Llevo años siendo la persona a la que buscan cuando algo se traba y nadie más logra destrabarlo. Hoy lo hago con software de gestión, automatización e IA para PYMES, entendiendo tu operación antes de escribir una línea de código.
Que tú te dediques a tu negocio, y yo a lo que se complica
Mucha gente me busca cuando algo se traba y nadie más logra destrabarlo. Y es muy común en las empresas: crecen hasta que las hojas de cálculo, los correos sueltos y las herramientas desconectadas les frenan, y nadie sabe cuál es el dato bueno.
Ahí entro yo: construyo el sistema que refleja cómo trabaja tu equipo, con la información correcta en un solo lugar, roles, reportes y automatizaciones. Cuando tiene sentido le sumo IA para casos concretos, siempre con revisión humana, y sigo cerca para que todo siga funcionando.
Cómo trabajo
Seis compromisos que no negocio
Los compromisos que guían cada proyecto, del primero al último día.
Voy al problema real
Cada proyecto arranca entendiendo qué proceso se te complica hoy, no vendiendo funciones.
Sobre base ya construida
Parto de módulos que ya tengo construidos (ERP, inventario, RRHH, IA), no de cero absoluto.
Tu información, a salvo
Roles, permisos y auditoría desde el primer día: sabes quién hizo qué y cuándo.
Rápido y medible
Entregas por fases, tecnología moderna y métricas para saber si está funcionando.
Cerca después de entregar
Comunicación directa por WhatsApp durante y después del proyecto, sin tickets que se pierden.
Me adapto a tu operación
El software se ajusta a cómo trabaja tu equipo, no a una plantilla genérica.
Lo que he resuelto
Proyectos con demo que puedes abrir y probar.
Hablas directo con quien te va a resolver el problema
Soy Fidel Mercado, fundador de Fidel Mercado Tech — un grupo de desarrolladores especializados en software empresarial para PYMES. Desde 2020 hemos construido sistemas de gestión para negocios reales: clínicas veterinarias, clínicas estéticas, ferreterías, instituciones educativas, comercios y empresas de servicios en Colombia y Estados Unidos.
No vendo plantillas. Cada módulo que te ofrezco — inventario, agenda, historia clínica, facturación, CRM, agentes de WhatsApp con IA — ya lo construí y ajusté en proyectos anteriores. También monto modelos de IA que corren en tu propio servidor, para que tu información no salga de tu empresa. Parto de una base ya construida y la adapto a tu operación sin empezar desde cero.
Cuando me contratas, el trato es directo conmigo desde el diagnóstico y durante toda la entrega — no hay vendedor en el medio que prometa lo que no sabe construir.
contacto@fidelmercadotech.com¿Qué se te está complicando?
Cuéntame qué proceso quieres mejorar o destrabar y te propongo por dónde empezar.