Política de tratamiento de datos personales

Cuando completas el formulario de contacto recolectamos: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional), motivo de contacto y el mensaje que escribes. No solicitamos datos sensibles. El sitio usa reCAPTCHA de Google para prevenir envíos automatizados.

• Responder tu solicitud y coordinar una demostración o reunión.
• Enviarte información relacionada con la solución o el servicio que consultaste.
• Llevar un registro interno de oportunidades comerciales.

Al marcar la casilla de autorización en el formulario, das tu consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de tus datos con las finalidades descritas. Puedes negarte a entregarlos, pero en ese caso no podremos atender tu solicitud.

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o interés en curso, y luego el tiempo necesario para atender obligaciones legales. Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura y mensajería (por ejemplo, servicios de correo, hosting y WhatsApp) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar la autorización, escribiendo a contacto@fidelmercadotech.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.

Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente en esta página. Para cualquier duda escríbenos a contacto@fidelmercadotech.com o revisa nuestros términos y condiciones.